Il y a 5 jours
Numéro de l'annonce: 15080563

Chargé/e service client - ALL/FR - Belle opportunité en CDI à pourvoir au sein d'une société en développement !

Tu parles et écris couramment l'allemand (et idéalement le suisse-allemand) ? Tu es à la recherche d'une opportunité professionnelle en CDI où tu pourras évoluer ? Intégrer une structure jeune et dynamique t'intéresse ? Cette offre est faite pour toi, n'hésite pas à postuler !

À propos du rôle

Notre client est une belle structure industrielle, leader dans son domaine d'activité, et qui intervient au niveau mondial. Il dispose d'une entité en Suisse Romande, qui est basée dans les hauteurs de Lausanne.

Afin de remplacer une collaboratrice qui part prochainement à la retraite, il recherche activement leur futur/e Chargé/e Service Client bilingue en suisse-allemand (ou allemand). Leur objectif ? Garantir une expérience client irréprochable.

Descriptif des tâches

  • Saisir la demande des clients dans le CRM
  • Préparer le dossier et créer l'offre
  • Répondre aux clients par email et par téléphone
  • Renseigner les clients sur l’état des commandes

Nous recherchons

  • Peu importe ton background, l'essentiel pour notre client est la parfaite maîtrise du Suisse-allemand (voire de l'allemand), à l'écrit comme à l'oral. Toute autre langue est un atout.
  • Le petit plus : si tu es diplômé/e d'un CFC d'employé/e de commerce ou d'un CFC "technique" type planification en électricité
  • Et surtout, notre client est à la recherche d'une personne dynamique, débrouillarde, orientée satisfaction client et dotée d'un excellent relationnel !

Autres informations

Si vous aimez les cadres bucoliques, alors c'est l'opportunité parfaite : notre client est basé en pleine campagne, dans un très beau bâtiment moderne (avec un parking gratuit!). Bon à savoir : des piques-niques sont souvent organisés par l'équipe 😃

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