Il y a 3 jours
Numéro de l'annonce: 15083732

Collaborateur-rice service client

Tu parle le français et a des notions d'allemand? Tu aimes le contact client? Postule ici!

À propos du rôle

Notre client, une société économique majeure de la région, est à la recherche de deux Agents Service Client pour assurer le contact téléphonique avec leurs abonnés. Tu seras chargé-e de répondre à leurs questions et traiter leur demandes.

Descriptif des tâches

  • Gérer les appels téléphoniques des clients
  • Gérer les plaintes
  • Tâches administratives

Nous recherchons

  • Une première expérience en contact client
  • Connaissances d'un CRM, un atout
  • Français courant, allemand notions de base
  • Orientation client et résistance au stress
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