Il y a 2 semaines
Numéro de l'annonce: 15079214

Mission étudiante - Enquête de satisfaction client à 20% pendant 2 mois

Tu es actuellement en cours d'études dans les domaines du commerce, de la vente, du marketing ou tout autre domaine similaire ? Tu es une personne avenante, dynamique et dotée d'un excellent relationnel ? Tu es à l'aise avec le contact téléphonique et tu es disponible 2 demies journées par semaine en septembre ? Alors n'attends plus et postule !

À propos du rôle

Notre client est une société suisse présente dans le domaine automobile. Afin de les assister dans leur démarche d'excellence opérationnelle et de développer la relation client, nous sommes à la recherche d'un.e étudiant.e pour effectuer une enquête de satisfaction client.

Tu travailleras en collaboration directe avec le directeur de la structure où tu seras chargé.e de contacter les clients et de leur poser des questions sur les services de la société.

Descriptif des tâches

  • Extraire les informations clients dans la base de données
  • Appeler et sonder les clients sur les services de l'entreprise
  • Effectuer le suivi des réponses sur Excel
  • Analyser les réponses et proposer des recommandations au directeur

Nous recherchons

  • Tu es actuellement étudiant.e dans les domaines du commerce, de la vente, du marketing ou tout autre domaine similaire
  • Tu es à l'aise avec la suite office notamment Excel
  • Tu es disponible 2 demies journées par semaine à partir de début septembre

Mais surtout tu es une personne dynamique, souriante, extravertie et à l'aise au téléphone. Si c'est ton cas, alors ce poste est fait pour toi !

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