Il y a moins d'1 mois
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Urgent! Support informatique de 1er niveau 100% pour 3 moins - Zürich

Tu as une première expérience en support applicatif ? Tu parles couramment l'anglais et le français ? Tu es disponible rapidement et tu veux travailler pour une banque privée renommée à Zurich ? Si oui, alors n'hésite pas à postuler dès maintenant !

About the role

Notre client, une banque suisse bien connue et établie, est à la recherche d’un support informatique applicatif de premier niveau.

Tu soutiendras l'équipe à Zurich pendant le lancement d'un nouveau projet important grâce à tes compétences en anglais, en français et, bien sûr, en informatique. Tu seras la première personne vers laquelle les clients internes et externes se tourneront et avec tes connaissances et tes compétences, tu fourniras le meilleur service possible.

Job duties

  • Intervenir en support informatique de niveau 1 par téléphone, email et système de ticketing pour les clients internes et externes.
  • Gérer les accès e-banking des clients.
  • Rapporter les problèmes au niveau 2-3 si nécessaire.

We are looking for

  • Avoir une première expérience en support informatique de 1er niveau, au sein d’une banque est un atout !
  • Parler couramment l'anglais et le français
  • Posséder de très bonnes capacités relationnelles
  • Être motivé(e) et avoir une bonne résistance au stress
Apply here!